Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „OGARNIJ SZAFĘ”
Data ostatniej aktualizacji: 8 lipca 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Ogarnij Szafę, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych, składania reklamacji oraz kontaktu ze Sprzedawcą.
Sklep „Ogarnij Szafę” prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności e-booków, checklist, szablonów opisów, szablonów wiadomości, arkuszy, materiałów PDF, plików ZIP oraz innych materiałów pomagających w sprzedaży ubranek po dziecku na Vinted.
1. Dane Sprzedawcy
Sprzedawcą w sklepie internetowym Ogarnij Szafę jest:
Dawid Zowada
sprzedaż prowadzona w ramach działalności nierejestrowanej pod nazwą: Ogarnij Szafę
Adres do kontaktu / korespondencji: ul. Bałysa 24, 34-100 Wadowice
Adres e-mail: ebookvintedkontakt@gmail.com
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest przede wszystkim drogą elektroniczną pod adresem e-mail:
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu użyte pojęcia oznaczają:
- Sklep — sklep internetowy „Ogarnij Szafę”.
- Sprzedawca — Dawid Zowada, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej pod nazwą „Ogarnij Szafę”.
- Klient — osoba dokonująca zakupu w sklepie.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt cyfrowy — treść cyfrowa lub materiał elektroniczny dostępny w sklepie, w szczególności e-book, PDF, checklista, szablon, arkusz, plik ZIP, dokument lub inny materiał dostarczany elektronicznie.
- Zamówienie — oświadczenie Klienta prowadzące do zakupu Produktu cyfrowego.
- Regulamin — niniejszy regulamin sklepu internetowego.
3. Charakter sklepu
Sklep „Ogarnij Szafę” jest prowadzony w ramach działalności nierejestrowanej.
Sprzedaż w sklepie dotyczy produktów cyfrowych. Produkty nie są wysyłane fizycznie, pocztą, kurierem ani paczkomatem.
Zakupione produkty są dostarczane elektronicznie, np. poprzez wiadomość e-mail, link do pobrania, automatyczne udostępnienie pliku lub inną formę dostępu online.
4. Rodzaje produktów
W sklepie mogą być dostępne w szczególności następujące produkty:
- e-booki;
- poradniki PDF;
- checklisty;
- gotowe opisy ogłoszeń;
- szablony wiadomości do kupujących;
- arkusze sprzedaży;
- pliki ZIP;
- materiały edukacyjne;
- zestawy materiałów cyfrowych;
- inne produkty cyfrowe opisane na stronie sklepu.
Szczegółowy zakres każdego produktu znajduje się w jego opisie na stronie sklepu.
5. Informacje o produktach
Sprzedawca dokłada starań, aby opisy produktów były jasne, zgodne z rzeczywistością i pozwalały Klientowi podjąć świadomą decyzję zakupową.
Produkty oferowane w sklepie mają charakter edukacyjny, pomocniczy i organizacyjny. Mają pomóc Klientowi w przygotowaniu ogłoszeń, opisów, wiadomości, planu sprzedaży i organizacji sprzedaży ubranek po dziecku.
Produkty nie gwarantują osiągnięcia konkretnego wyniku sprzedażowego, określonego zysku, liczby sprzedanych rzeczy ani czasu sprzedaży.
Efekty korzystania z produktów zależą między innymi od sposobu ich wykorzystania przez Klienta, jakości zdjęć, stanu sprzedawanych ubrań, cen, opisów, aktywności Klienta, popytu oraz zasad działania platform zewnętrznych.
6. Vinted i platformy zewnętrzne
Materiały dostępne w sklepie mogą odnosić się do sprzedaży na platformie Vinted lub innych platformach sprzedażowych.
Sklep „Ogarnij Szafę” nie jest właścicielem, operatorem, partnerem ani oficjalnym przedstawicielem platformy Vinted.
Nazwa Vinted może być używana wyłącznie opisowo, w celu wskazania, że produkty pomagają w przygotowaniu sprzedaży na tej platformie.
Sprzedawca nie odpowiada za zmiany regulaminów, funkcji, prowizji, algorytmów, zasad sprzedaży, dostępności usług ani działania platform zewnętrznych.
7. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego.
Aby złożyć zamówienie, Klient powinien:
- wybrać produkt;
- dodać produkt do koszyka;
- przejść do koszyka lub kasy;
- podać dane potrzebne do realizacji zamówienia;
- wybrać dostępną metodę płatności;
- zaakceptować wymagane zgody i regulaminy;
- opłacić zamówienie.
Złożenie zamówienia oznacza chęć zawarcia umowy sprzedaży produktu cyfrowego.
8. Dane potrzebne do realizacji zamówienia
Do realizacji zamówienia mogą być wymagane w szczególności:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- dane potrzebne do płatności;
- dane rozliczeniowe, jeżeli są wymagane;
- inne dane konieczne do prawidłowego dostarczenia produktu cyfrowego.
Klient powinien podać prawdziwe i aktualne dane.
Sprzedawca nie odpowiada za brak dostarczenia produktu wynikający z podania błędnego adresu e-mail przez Klienta, ale w takiej sytuacji Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu poprawienia danych i ponownego przesłania produktu.
9. Ceny
Ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto.
Cena widoczna przy produkcie jest ceną produktu cyfrowego.
Do produktów cyfrowych nie są doliczane koszty wysyłki fizycznej, ponieważ produkty dostarczane są elektronicznie.
Ostateczna cena zamówienia jest widoczna przed złożeniem zamówienia i dokonaniem płatności.
10. Płatności
Płatności w sklepie mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności dostępnych w systemie Shopify.
Dostępne metody płatności mogą zależeć od ustawień sklepu oraz operatorów płatności.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji o pozytywnym zakończeniu płatności albo po zaksięgowaniu płatności.
Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości elektronicznej Klienta.
11. Dostawa produktów cyfrowych
Produkty sprzedawane w sklepie są dostarczane wyłącznie elektronicznie.
Dostawa może nastąpić poprzez:
- wiadomość e-mail z linkiem do pobrania;
- wiadomość e-mail z instrukcją dostępu;
- automatyczne udostępnienie pliku po zakupie;
- link do pobrania widoczny po zakończeniu zakupu;
- inną elektroniczną formę dostępu do produktu.
Produkt cyfrowy może zostać dostarczony jako plik PDF, ZIP, DOC, DOCX, XLS, XLSX, link lub inny format wskazany w opisie produktu.
12. Czas dostawy
Dostawa produktu cyfrowego następuje zazwyczaj automatycznie po opłaceniu zamówienia.
W większości przypadków Klient otrzymuje dostęp do produktu od razu po zakupie albo w ciągu kilku minut od potwierdzenia płatności.
W wyjątkowych sytuacjach, takich jak awaria systemu, opóźnienie operatora płatności, problem techniczny lub błędny adres e-mail, dostawa może potrwać dłużej.
Jeżeli Klient nie otrzyma produktu w ciągu 24 godzin od opłacenia zamówienia, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem:
13. Brak fizycznej wysyłki
Sklep nie prowadzi fizycznej wysyłki produktów.
Klient nie otrzyma paczki, listu, przesyłki kurierskiej, przesyłki pocztowej ani nośnika fizycznego.
Wszystkie produkty są dostarczane elektronicznie.
14. Problemy z dostępem do produktu
Jeżeli Klient ma problem z pobraniem, otwarciem lub dostępem do zakupionego produktu, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem:
W wiadomości warto podać:
- imię i nazwisko użyte przy zamówieniu;
- adres e-mail użyty przy zamówieniu;
- nazwę zakupionego produktu;
- numer zamówienia, jeżeli jest dostępny;
- opis problemu;
- zrzut ekranu, jeżeli może pomóc w wyjaśnieniu sprawy.
Sprzedawca postara się pomóc w rozwiązaniu problemu i, jeżeli będzie to konieczne, ponownie prześle dostęp do produktu.
15. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
W przypadku produktów cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, prawo odstąpienia od umowy może zostać utracone, jeżeli:
- Klient wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania produktu cyfrowego przed upływem terminu 14 dni na odstąpienie od umowy;
- Klient został poinformowany, że po rozpoczęciu dostarczania produktu cyfrowego utraci prawo odstąpienia od umowy;
- Sprzedawca rozpoczął dostarczanie produktu cyfrowego po spełnieniu powyższych warunków.
Jeżeli Klient wyrazi zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego i potwierdzi, że rozumie utratę prawa odstąpienia od umowy, po otrzymaniu dostępu do produktu cyfrowego nie przysługuje mu prawo zwrotu z powodu zmiany decyzji.
16. Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą produktu cyfrowego.
Reklamację można złożyć mailowo na adres:
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Klienta;
- adres e-mail użyty przy zamówieniu;
- numer zamówienia, jeżeli jest dostępny;
- nazwę produktu;
- opis problemu;
- materiały pomocnicze, np. zrzuty ekranu, jeżeli mogą pomóc w rozpatrzeniu reklamacji.
17. Termin rozpatrzenia reklamacji
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail Klienta.
Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji potrzebne będą dodatkowe informacje, Sprzedawca może poprosić Klienta o ich uzupełnienie.
18. Możliwe sposoby rozwiązania reklamacji
W zależności od sytuacji Sprzedawca może:
- ponownie wysłać link do pobrania produktu;
- ponownie udostępnić plik;
- przesłać poprawną wersję produktu;
- pomóc w otwarciu lub pobraniu pliku;
- wymienić produkt na właściwy, jeżeli doszło do pomyłki;
- zaproponować inne rozwiązanie odpowiednie do problemu;
- zwrócić płatność, jeżeli reklamacja okaże się zasadna i nie będzie możliwe skuteczne dostarczenie produktu.
19. Zwroty płatności
Jeżeli zwrot płatności będzie zasadny, zostanie wykonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient podczas zakupu, chyba że strony uzgodnią inną metodę zwrotu.
Czas zaksięgowania zwrotu może zależeć od operatora płatności, banku lub metody płatności użytej przy zakupie.
20. Odpowiedzialność Klienta
Klient jest zobowiązany do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
Klient nie powinien:
- podawać fałszywych danych;
- dokonywać zakupów z użyciem cudzych danych bez zgody;
- podejmować działań zakłócających działanie sklepu;
- kopiować, rozpowszechniać lub udostępniać produktów osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy;
- wykorzystywać materiałów w sposób naruszający prawa autorskie.
21. Prawa autorskie
Produkty cyfrowe dostępne w sklepie stanowią utwory lub materiały chronione prawem autorskim.
Zakup produktu nie oznacza przeniesienia praw autorskich na Klienta.
Klient otrzymuje prawo do korzystania z zakupionego produktu na własny użytek.
Zabronione jest w szczególności:
- odsprzedawanie produktów;
- udostępnianie produktów innym osobom;
- publikowanie produktów w internecie;
- kopiowanie produktów w celu dalszej dystrybucji;
- wykorzystywanie produktów jako własnych materiałów sprzedażowych;
- modyfikowanie produktów i sprzedawanie ich jako własnych.
22. Licencja na korzystanie z produktu
Zakup produktu cyfrowego daje Klientowi niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z produktu na własny użytek.
Licencja nie obejmuje prawa do dalszej sprzedaży, sublicencjonowania, udostępniania, publikowania ani rozpowszechniania produktu.
Klient może korzystać z materiałów w celu organizacji własnej sprzedaży ubranek, przygotowania własnych ogłoszeń i wiadomości oraz uporządkowania własnego procesu sprzedaży.
23. Brak gwarancji efektów sprzedażowych
Produkty dostępne w sklepie mają charakter edukacyjny i pomocniczy.
Sprzedawca nie gwarantuje, że Klient osiągnie określony wynik sprzedażowy, sprzeda konkretną liczbę rzeczy, uzyska określony zysk albo sprzeda ubranka w określonym czasie.
Brak osiągnięcia oczekiwanego rezultatu nie stanowi podstawy do reklamacji, jeżeli produkt został prawidłowo dostarczony i jest zgodny z opisem.
24. Odpowiedzialność Sprzedawcy
Sprzedawca odpowiada za prawidłowe dostarczenie produktu cyfrowego zgodnego z opisem.
Sprzedawca nie odpowiada za:
- decyzje Klienta dotyczące cen, opisów, zdjęć i komunikacji z kupującymi;
- sposób wykorzystania produktu przez Klienta;
- zmiany zasad działania platform zewnętrznych;
- problemy wynikające z błędnego adresu e-mail podanego przez Klienta;
- brak możliwości otwarcia pliku wynikający z braku odpowiedniego oprogramowania po stronie Klienta, jeżeli format produktu został wskazany w opisie;
- przerwy techniczne lub awarie po stronie dostawców zewnętrznych, na które Sprzedawca nie ma wpływu.
25. Opinie klientów
Jeżeli sklep umożliwia dodawanie opinii, Klient powinien dodawać opinie zgodne z prawdą, nienaruszające praw innych osób i niezawierające treści obraźliwych, bezprawnych lub wprowadzających w błąd.
Sprzedawca może usuwać opinie naruszające prawo, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich.
26. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisuje Polityka prywatności sklepu „Ogarnij Szafę”.
Polityka prywatności jest dostępna na stronie sklepu.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem:
27. Pliki cookies
Sklep może korzystać z plików cookies i podobnych technologii.
Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w Polityce prywatności sklepu.
28. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania sklepu, zmiany oferowanych produktów, zmiany narzędzi technicznych lub potrzeby doprecyzowania zasad sprzedaży.
Nowa wersja Regulaminu będzie publikowana na stronie sklepu.
Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
29. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące sklepu, produktów, zamówień, płatności, dostawy produktów cyfrowych, reklamacji lub Regulaminu należy kierować na adres:
Sprzedawca: Dawid Zowada
Sklep: Ogarnij Szafę
Sprzedaż prowadzona w ramach działalności nierejestrowanej
Adres do kontaktu / korespondencji: ul. Bałysa 24, 34-100 Wadowice
30. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
Korzystanie ze sklepu i złożenie zamówienia oznacza akceptację zasad określonych w niniejszym Regulaminie.